廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的使用，讓顧客在一定程度上感受到他們的被重視程度，從被動(dòng)評(píng)價(jià)到愿意主動(dòng)評(píng)價(jià)，這也是不少服務(wù)中心投放評(píng)價(jià)器后同如江科技反饋的好消息。其實(shí)評(píng)價(jià)器的應(yīng)用場(chǎng)合有很多，啟用評(píng)價(jià)器的窗口服務(wù)性行業(yè)包括了銀行、工商、電信、、金融、郵政、財(cái)政、證券、勞動(dòng)局、人事局、局、服務(wù)廳、民航、駕校、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通管理局營(yíng)業(yè)廳、、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、客服中心等。
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近日，山西稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)大廳已啟用如江科技研發(fā)的稅務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)。使納稅人、繳費(fèi)人在享受稅務(wù)服務(wù)時(shí)，也可以像網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物評(píng)價(jià)人一樣，對(duì)稅務(wù)局工作人員的服務(wù)滿(mǎn)意程度進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。該局長(zhǎng)表示，此次推出“好差評(píng)”制度，是稅務(wù)部門(mén)優(yōu)化稅收環(huán)境的創(chuàng)新舉措。山西稅務(wù)局窗口開(kāi)啟如江科技滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器獲得大家點(diǎn)贊。

目前，大多數(shù)政務(wù)服務(wù)中心都已經(jīng)上線(xiàn)了“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器，前來(lái)辦事的群眾只需動(dòng)動(dòng)手指，可以將自己的體驗(yàn)錄入評(píng)價(jià)器，傳達(dá)給前達(dá)工作人員。評(píng)價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取匿名評(píng)價(jià)方式，可以更真實(shí)地記錄來(lái)自群眾的評(píng)價(jià)。

為了積推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)水平，如江科技“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，一個(gè)小小的評(píng)價(jià)器，讓廣大群眾參與到窗口、平臺(tái)和工作人員的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中，提高了群眾的被重視感，同時(shí)進(jìn)一步提升了各窗口工作人員的服務(wù)水平。

每一次評(píng)價(jià)系統(tǒng)的五星**，都是對(duì)工作人員工作的認(rèn)可，而每次差評(píng)，是對(duì)及時(shí)總結(jié)和反思的鞭策。如江科技液晶評(píng)價(jià)器，在原始的按鍵評(píng)價(jià)器上進(jìn)行了智能化的升級(jí)，更新為液晶觸摸屏評(píng)價(jià)器，外觀上更簡(jiǎn)潔，對(duì)數(shù)據(jù)的收集更準(zhǔn)確，使用感更舒適。

“以后工作要更加耐心細(xì)致，因?yàn)榭蛻?hù)的評(píng)價(jià)直接關(guān)系到我的工資?！蹦炒笮推髽I(yè)員工說(shuō)道。可見(jiàn)如江科技滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器的投用，不僅是人員管理的一種進(jìn)步，更是對(duì)客戶(hù)的端重視。不少公司表示未來(lái)將持續(xù)以信息技術(shù)為支持，分析客戶(hù)需求，力求以更好的服務(wù)對(duì)待客戶(hù)，贏得客戶(hù)滿(mǎn)意，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。

今后，廣州如江智能科技有限公司將一如既往地以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以設(shè)計(jì)為靈魂，以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為中心，以創(chuàng)建智慧大廳及相關(guān)解決方案為目標(biāo)，力求為用戶(hù)打造出的精良的產(chǎn)品。
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