隨著生活水平地提高，現(xiàn)在越來越多的服務(wù)行業(yè)重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度，現(xiàn)在安裝服務(wù)評價器已經(jīng)成為越來越多單位的選擇，將收集到的結(jié)果作為單位考核員工的重要依據(jù)，廣州如江智能科技有限公司通過軟件將按鈕評價升級為液晶觸摸評價器，操作簡便，客戶只需在屏幕上輕輕一點(diǎn)即可。評價系統(tǒng)可實(shí)時在線統(tǒng)計(jì)并生成報(bào)表，可方便服務(wù)場所管理人員統(tǒng)計(jì)分析，讓單位管理更合理化，更人性化，讓服務(wù)更！
廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術(shù)開發(fā)力量，精湛的生產(chǎn)工藝及強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，擁有多項(xiàng)優(yōu)勢：
實(shí)例優(yōu)勢：在國內(nèi)外擁有大量的成功案例，在行業(yè)內(nèi)享有較高的傳暢度，是好差評價系統(tǒng)廠商之一；
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢：擁有一定數(shù)量的大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能為客戶提供針對性的整體解決方案；
技術(shù)優(yōu)勢：公司在硬件、底層軟件、應(yīng)用軟件和通訊軟件方面都有儲備了高素質(zhì)人才，組成一個不少于30%、總?cè)藬?shù)近百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)；
生產(chǎn)優(yōu)勢：公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)線，能滿足突發(fā)性大批量生產(chǎn)需求；
管理優(yōu)勢：公司完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系執(zhí)行，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；
服務(wù)優(yōu)勢：公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關(guān)技術(shù)支持。

近日，山西稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)大廳已啟用如江科技研發(fā)的稅務(wù)服務(wù)“好差評”評價系統(tǒng)。使納稅人、繳費(fèi)人在享受稅務(wù)服務(wù)時，也可以像網(wǎng)絡(luò)購物評價人一樣，對稅務(wù)局工作人員的服務(wù)滿意程度進(jìn)行點(diǎn)評。該局長表示，此次推出“好差評”制度，是稅務(wù)部門優(yōu)化稅收環(huán)境的創(chuàng)新舉措。山西稅務(wù)局窗口開啟如江科技滿意度評價器獲得大家點(diǎn)贊。

評價系統(tǒng)將結(jié)果自動匯入各服務(wù)中心后臺，由相關(guān)部門派專人收集。滿意度評價器辦事群眾對窗口人員服務(wù)質(zhì)量的評價數(shù)據(jù)，還會將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成日報(bào)表、月報(bào)表、及對某一時段的工作量和群眾評價進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，管理人員將每月的評價結(jié)果定期公布，并且納入到工作人員年度績效考核，形成對每位工作人員的實(shí)時動態(tài)考核，將考核結(jié)果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考，有效促進(jìn)了工作人員工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量的提升，切實(shí)提升群眾的獲得感，真正做到讓滿意。

為提高服務(wù)顧客滿意度，廣州如江智能科技開發(fā)出的服務(wù)評價器采用電容觸摸屏技術(shù)，反應(yīng)靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務(wù)后對其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行質(zhì)量評價，從而實(shí)現(xiàn)對顧客評價結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并使用的應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成對比、趨勢分析結(jié)果，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度。

每一次評價系統(tǒng)的五星**，都是對工作人員工作的認(rèn)可，而每次差評，是對及時總結(jié)和反思的鞭策。如江科技液晶評價器，在原始的按鍵評價器上進(jìn)行了智能化的升級，更新為液晶觸摸屏評價器，外觀上更簡潔，對數(shù)據(jù)的收集更準(zhǔn)確，使用感更舒適。

“以后工作要更加耐心細(xì)致，因?yàn)榭蛻舻脑u價直接關(guān)系到我的工資?！蹦炒笮推髽I(yè)員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用，不僅是人員管理的一種進(jìn)步，更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續(xù)以信息技術(shù)為支持，分析客戶需求，力求以更好的服務(wù)對待客戶，贏得客戶滿意，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

憑著對評價行業(yè)未來的遠(yuǎn)見卓識，廣州如江智能科技有限公司不斷向更高的層次邁進(jìn)。面對挑戰(zhàn)，雖然年輕，但我們相信：如江科技走向未來的是的理念、人才、產(chǎn)品、服務(wù)，以及我們努力推動信息化進(jìn)程服務(wù)國人的決心。
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